スモールワールドの必要機材・設定方法についてご説明いたします。
無料ビデオ通話で有名なSkypeとZoom。スモールワールドでは、生徒のご希望に合わせて講師がどちらのアプリにも対応できるようにしています。
Skypeの方が通信の安定性は若干低いですが、レッスン時間以外でもメッセージが受け取りたり、レッスン後にも自動でチャット記録が残るので復習に使える、などのメリットがあるため、スモールワールドでは原則としてはSkypeの利用をおすすめしています。
一方でZoomは、軽くて安定した通信能力が魅力です。より簡単に通話ができるので、通信環境があまり良くない場合やSkypeの設定に自信がない、という方におすすめです。
スモールワールドでは、レッスンの通信ツールとして以下のように推奨設定をしています。
以下、それぞれのツールの設定方法等についてご案内を致します。
初めての講師とレッスンをするときには、事前に講師よりSkypeメッセージが入りますので、講師からのコールを受けるために、接続の承諾をしてください。
スカイプを立ち上げて「最近のチャット」欄に講師からの連絡が入りましたら「承諾」のボタンをクリックすればOK!あとはレッスン時に先生からのコールをお待ちください。生徒からコールすることもできます。
詳細の設定やご利用時の注意点などは右の画像をクリックすると拡大してご覧いただけますので、どうぞご確認ください。
また、レッスン時に通信トラブル等があって先生とうまくビデオ通話が繋がらない場合には、先生からのメッセージ(登録メールアドレスにも転送されます)をまずはご確認ください。
マイページのSkype ID入力欄に「Zoom-lesson」とご入力をお願いします。また、可能であればご予約後に先生あてにスモールワールドのメッセージ機能を使って「Zoomでのレッスンを希望」の旨をご連絡ください。
先生からレッスンの前にZoom入室用のリンク(URL)がメッセージ機能を通じて届きますので、ご確認ください。メッセージが届くと、登録メールアドレスにも通知されます。申し訳ございませんが、届いたメールへの返信では先生に届きません。生徒マイページにログイン後、メッセージ画面よりやり取りをお願いします。
詳細の設定やご利用時の注意点などは右の画像をクリックすると拡大してご覧いただけますので、ご確認ください。
レッスン時に通信トラブル等があって先生とうまくビデオ通話が繋がらない場合には、先生からのメッセージ(登録メールアドレスにも転送されます)をまずはご確認ください。
Skypeのアプリを持っていない場合や、Zoomでレッスンを希望していたけれど何らかの通信エラーが生じた場合のバックアップ手段として、Skype Meet Nowをご検討ください。。
専用のソフトを使わずに、普段お使いのブラウザで動画通話ができる機能です。新しいアプリを入れたくないという方も、安心してご利用頂けます。
Skype Meet Nowの場合は、Zoomと同様に「コールする」という機能はありませんので、講師からリンク(URL)が送られてきましたら、そのリンクをクリックして通話画面に入室する形を取ります。また、スカイプのアプリをお持ちの場合にはアプリを開きますか?というメッセージが出てくることがあります。正常に動いているときはYESでも問題ないのですが、エラー時にはNOを選んでブラウザをお使いいただく必要があります。
詳細の設定やご利用時の注意点などは右の画像をクリックすると拡大してご覧いただけますので、ご確認ください。