「ビズメイツにログインできない！」
「ビズメイツの問い合わせ先はどこ？」
Bizmates（ビズメイツ）にログインできずに困っているという方も多いでしょう
ビズメイツのログイン方法は、ビズメイツの公式サイトの右上にある「ログイン」ボタンから会員ページ「My Bizmates」へログインできます
なお、ログインに必要なものは、新規登録時に決めたメールアドレス・パスワード、もしくはFacebookのアカウントです。
ログインできない場合は、新規登録時に決めたメールアドレスもしくはパスワードが違う可能性があるため、パスワードリセットを試してみましょう。
また、別ブラウザを試してみたりキャッシュ削除したりすることでログインできる場合もあります。
どうしてもログインできず、ビズメイツへ問い合わせしたい時はお問い合わせフォームを利用しましょう。
電話やメールでは受付していないので注意しましょう
本記事では、ビズメイツにログインする方法について詳しく解説しています。
ログインできない場合の解決策や、ビズメイツの問い合わせ先についても紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
- メールアドレス＋パスワード、もしくはFacebookアカウントでログイン可能
- ログインできない時はパスワードリセットしてみる
- ブラウザのキャッシュ削除もしくは別ブラウザを利用する
- どうしてもログインできない場合はお問い合わせフォームを利用する
ビズメイツについて詳しく知りたい方は、以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください！
関連記事：Bizmates（ビズメイツ）の評判・口コミ・体験談を解説！料金プラン・向いている人を徹底調査
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Bizmates(ビズメイツ)にログインする流れ
ここでは、ビズメイツの会員ページに「My Bizmates」にログインする流れについて紹介しています。
【ログイン時に必要になるものは以下のいずれか】
- 新規登録時に設定したメールアドレス・パスワード
- Facebookアカウント
ぜひ参考にしてください！
Step1.公式サイトへアクセス
まずは、ビズメイツ公式サイトの画面右上にある「ログイン」ボタンをクリックします。
Step2.メールアドレスとパスワードを入力しログイン
ビズメイツのメールアドレス・パスワードを入力し、ログインします。
Facebookと連携している方は、下部の「Facebookアカウントでログインする」をクリックし、画面の指示に従って進んでください。
【番外編】.ログインできない場合はパスワードリセットする
ログインできない場合は、ログインボタンの下にある「パスワードを忘れた方」をクリックしてください。
次に、登録したメールアドレスを入力し、送信するとPIN番号が記載されたメールが届くため、そのPIN番号を入力しパスワードを再設定します。
パスワード設定後、再度ログインを試してみてください。
どうしてもログインできない場合は、後述のBizmates(ビズメイツ)にログイン出来ない時の解決策を参考にしてください
Bizmates(ビズメイツ)にログイン出来ない時の解決策
ビズメイツにログインできない場合は以下3つを試してみましょう。
ビズメイツにログインできない原因の多くは、メールアドレスやパスワードの入力間違いです。
パスワードリセットでは、登録時のメールアドレスを調べたりパスワードを再登録できたりするため、ログインできない場合にはぜひ試してみましょう。
正しいメールアドレス、パスワードを入力しているにも関わらずログインできない場合は、ブラウザを変えてみるのも有効です。
上記を試してもログインできない場合は、障害が起きている可能性もあるため、ビズメイツへ問い合わせてみましょう。
以下では、それぞれの対処法について詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください
パスワードをリセットする
ビズメイツにログインできない場合は、まずはパスワードリセットを行いましょう。
- ログイン画面の「ログインボタン」の下にある「パスワードを忘れた方」を選択
- 新規登録時に設定したメールアドレスを入力し「送信」をクリック
- PIN番号が記載されたメールが届くため、そのPIN番号を入力し、パスワードを再設定する
メールアドレスを入力した際に「メールアドレスが存在しません」が表示される場合、メールアドレスが誤っている可能性があるため、別のメールアドレスを入力してみましょう。
PIN番号が記載されたメールが届くため、そのPIN番号を入力しパスワードを再設定します。
この時、ビズメイツの画面は閉じずにそのままにしておきましょう！
キャッシュ削除やブラウザを変える
パスワードリセットを試してもMyStageにログインできない場合は、ブラウザのキャッシュが溜まっている可能性があります。
キャッシュとは、一度アクセスしたWebサイトの再表示のスピードを上げるために端末が一時保存しているデータのことです。
キャッシュが溜まっていると、サイト上の古いデータが表示されたりブラウザの動作が重くなったりする可能性があります。
なお、ビズメイツが推奨するMyStageが利用可能なブラウザは、 Chrome・Firefox・Safari・Edgeです。
iPhone・iPadはSafariのみ可能なので、注意しましょう
Bizmates(ビズメイツ)に問い合わせする
上記の対処法を試してもログインできない場合には、ビズメイツへ問い合わせてみましょう。
お問い合わせ方法は後述のBizmates(ビズメイツ)にお問い合わせする方法で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。
なお、ビズメイツで何らかの障害が起きている場合、個人では対処できません。
ビズメイツが復旧するのを待ちましょう
Bizmates(ビズメイツ)にお問い合わせする方法
ここでは、ビズメイツにお問い合わせする方法について解説しています。
ビズメイツの問い合わせ先はお問い合わせフォームのみとなっており、電話やメールでは問い合わせできません
なお、休会・退会・領収書の発行を希望する場合は、「My Bizmates」にログインした後、「お問合せフォーム」にて希望内容を記載する必要があるため、注意しましょう。
Step1.Bizmates(ビズメイツ)の公式サイトへアクセス
Bizmates(ビズメイツ)の公式サイトへアクセスし、公式サイトの一番下にある「サイトマップ」をクリック。
Step2.「個人のお問合せ」を選択
「よくあるご質問」の欄にある「個人のお問い合わせ」をクリックし、希望の問い合わせ内容を選択します。
お問い合わせ内容の記入欄が表示されたら、内容を入力し「次へ」をクリックします。
Step3.お問い合わせフォームに内容を入力し「送信」
画面下部に表示されるニックネーム・メールアドレスを入力し、質問内容を確認。
「個人情報の取扱い（お問い合わせ）」を確認し、同意ボタンにチェックを入れたら「入力内容を確認」をクリックします。
確認画面が表示されるので、内容に問題がなければ「送信」をクリックし完了。
回答までに数日かかるケースも少なくないため、よくある質問・チャットボットをチェックしてみるのもひとつの方法といえます
Bizmates(ビズメイツ)を利用するのに適した環境
ここでは、Bizmates(ビズメイツ)を利用するのに適した環境について詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。
推奨ブラウザはChrome・Firefox・Safari・Edge
ビズメイツのレッスンはSkype、またはビズメイツ専用のプラットフォーム「MyStage」のいずれかで受講できますが、MyStageを利用する場合の推奨ブラウザは以下の通りです。
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Edge
※Apple製品の場合、iPhone・iPadはSafariのみ可能、PCはChrome・Firefox・Safariが可能なので注意しましょう
いずれの場合でも、最新バージョンで利用するようにしましょう
インターネットスピードは2Mbps以上
ビズメイツに限らず、オンライン英会話を快適に利用するためには、2Mbps以上のインターネットスピードが推奨されています。
とくに、スマホでモバイルデータ通信を利用しながらレッスンを受講する場合は、移動中や利用する場所、スマホの機種・モデルによって通信速度が安定しない場合があります。
また、速度制限がかかっていると回線速度が安定せず、通信が遮断されてしまう可能性があるため注意しましょう
なるべく、Wi-Fi環境がある場所で利用するのがおすすめです！
MyStage環境チェックを試す
レッスン開始の15分前までに「MyStage環境チェック」を試しましょう。
MyStage環境チェックは、会員ページ「My Bizmates」の「〇〇さんの予約状況」にある青色のボタンをクリックすると開始できます。
MyStage環境チェックの確認内容
- ブラウザ
- マイク機能
- スピーカー
- カメラ機能
ブラウザからカメラ・マイクの使用許可が求められた場合は、指示に従い「許可」にしてください
Bizmates(ビズメイツ)の基本情報
2024/11/05時点の情報です。
| コース名 | 料金 | レッスン回数 |
|---|---|---|
| 毎日1レッスンプラン | 14,850円(税込) | 毎日1レッスン（1日25分） |
| 毎日2レッスンプラン | 21,450円(税込) | 毎日2レッスン（1日50分） |
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ビズメイツはビジネス英語に特化したオンライン英会話サービスです。
海外のビジネス経験豊富なプロ講師が在籍しており、実践で使えるビジネス英語を効率よく学べます。
また、仕事内容や目的に合わせた4つのプログラムと、30段階のレベル別教材を用意しているのもポイントです。
自分の目的やレベルに合ったレッスンを受講できるため、初心者から上級者まで、ビジネス英語を習得したい幅広い方に対応できます。
講師数は他のオンラインレッスンに比べて少ないですが、洗練された講師陣なので誰を選んでも安心です！
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| Bizmatesの情報詳細 | |
|---|---|
| サービス名 | Bizmates(ビズメイツ) |
| 講師の人数 | 1,500人以上 |
| 講師の国籍 | フィリピン |
| 予約時間 | 5分前までに予約 |
| 支払い方法 | クレジットカード/paypal |
| 運営会社 | ビズメイツ株式会社 |
| 住所 | 東京都千代田区神田須田町1-7-9 VORT秋葉原maxim 10階 |
Bizmates(ビズメイツ)にログインできない人はお問い合わせしてみよう
本記事では、Bizmates(ビズメイツ)にログインできない場合の対処法について詳しく解説しました。
- ログインできない時はパスワードリセットしてみる
- ブラウザのキャッシュ削除もしくは別ブラウザを利用する
- どうしてもログインできない場合はお問い合わせフォームを利用する
ビズメイツにログインできない原因の多くは、メールアドレスやパスワードの入力間違いです
まずは、パスワードリセットを試し、ログインできるかどうかを試してみましょう。
また、ブラウザのキャッシュ削除・別ブラウザを試してみるのも有効です。
どうしてもログインできない場合は、問い合わせフォームを利用してビズメイツの事務局へ相談するようにしましょう。
ビズメイツにログインできない場合は、ぜひ本記事を参考にしてみてください。
