（全員酔っぱらって、反対側ホームから激写されている様子です～）
スモールワールドオンライン英会話代表の石田です。
年の瀬ですが、皆さんいかがお過ごしでしょうか？
既に休暇に入ったという方も多いかもしれませんが、スモールワールドは本日が仕事納めとなり、来年は代わりに少し遅めに始まります。
（1月5日までお休みさせて頂きます）
2020年のパンデミックで急激に伸びたオンライン教育業界ですが、少し落ち着きを見せた2022年は、生徒が離れてしまうのではないか・・・という一抹の不安を抱えながらの業務でした。
そして結果としては？？
他のスクールさんの動向は良く分からないのですが、スモールワールドでは大変ありがたいことに、2022年も昨年よりも多くの生徒様に会員登録及びレッスンご受講を頂くことが出来ました。
そう思ってみると、今が「アフターコロナ」に当たるのかどうかはまだ疑問なところはありますが、少なくとも、私たちの考え方や習慣として「もう、コロナ前には戻らないだろうな」と思われることが多くあります。
私自身も、コロナをきっかけにプライベートの生活を見直すことになりましたし、大げさに言うと価値観が変動するようなインパクトがありました。
会社の売上増、成長のための戦略・・・・。もちろん、それを今もないがしろにしているわけではありませんが、それよりも、
「自身と、自身が関わりをもつ人たちがよりハッピーになること」
というのが最優先、生活をしていく上でのファースト・プライオリティーになった気がします。
・・・・で、冒頭のおじさん・おばさんたちの酔っ払い写真なのですが笑
ワタクシ、おじさんおばさんバンドを組んでおりまして、学生のころよりは、集まって練習をする頻度はぐっと減ったのですが、その分、
「あー、みんなで一つの音を奏でるって幸せだなあ・・・」
という幸福の噛みしめ感度（？）は高まっている気がします！
もちろん、上手に演奏できればよりハッピーなので、そのためには真剣に練習もしますが、打ち上げで飲んでいる時間の至福さって言ったら・・・。
－－－－ということで、オンライン英会話スクールの運営につきましても、この図式で行きたいと思っています！
【今まで】
売上目標・成長目標（ゴール）
↑
顧客満足度向上（目標達成のためにサービスの質向上を検討）
↑
日々の業務改善（サービス向上させるために実際に動く）
【2023年】
自分と周り（スタッフ＆先生＆生徒）の満足度向上（ゴール）
↑
会社の成長・売上増大（＝より満足してもらうために必要なこと）
↑
日々の業務改善（満足してもらうために、できることをできるだけ）
という感じでしょうか？
なんだか、あんまり上手にまとめることが出来ませんでしたが、来年も精進していきます。
どうぞスモールワールドをこれからもよろしくお願いいたします！
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