クーポンポイントと通常ポイントをお持ちの場合、予約時に「予約確定」のボタンのすぐ上に「クーポンポイントで支払う」というチェックボタンが表示されます。
クーポンを使いたい場合には、こちらにチェックを入れてからご予約をお願いします。
ただし、クーポンポイントのみ、または通常ポイントのみを所持されている場合は、上図のチェックボタンはなく「予約確定ボタン」のみが表示されます。
＊お持ちのポイントがクーポンポイントのみの場合は、チェック項目がなくても、クーポンポイントとして予約がされますのでご安心ください。
＊両方のポイントを持っているはずなのにチェック出来ない場合…
「予約済で、なおかつ未実施」のレッスンはありませんか？
保持クーポン・ポイントには、予約済でまだ実施されていない未来日付のレッスンポイントも含んで表示されます。
実際は、予約済のレッスン用にお持ちのポイントが充当されているため、もう一つの予約をするためのポイントが足りない、ということがあります。
「今後の予約スケジュールを確認したけれど予約可能なポイントの数が合わない」など、ご不明な点があれば、お気軽に事務局までお問い合わせください。
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| カテゴリー: FAQ（よくあるご質問） エラー・トラブルに関するご質問