スモールワールドオンライン英会話
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FAQ(よくあるご質問) 


お気に入りの講師をどこかに登録しておけますか?

お気に入りの講師をどこかに登録しておけますか?

会員登録をしていただいている生徒さんは、生徒マイページで、いつもレッスンを受けている講師を「お気に入り」登録することができます。 登録方法は、ログイン後、講師プロフィールで、講師写真の下あたりに「お気に入りに追加」ボタン

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過去にレッスンを受講した先生にレッスンリクエストをしたいのですが。

過去にレッスンを受講した先生にレッスンリクエストをしたいのですが。

過去にレッスン予約をした履歴がある先生には、レッスンリクエストのボタンを押してリクエストをするのではなく、生徒ログイン画面より「メッセージ機能」を利用して直接先生にレッスンリクエストをお送りください。 (その方がダイレク

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カレンダーにスケジュールの登録が全くない先生がいます。

カレンダーにスケジュールの登録が全くない先生がいます。

先生には、なるべくこまめにスケジュール登録をして頂くようにお願いをしていますが、なかには、 「レッスンリクエストをもらえれば、スケジュール枠を空けます」 という先生もいます。 ご希望の先生にスケジュール登録がない場合はこ

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講師からの連絡が来ないのですが・・・

講師からの連絡が来ないのですが・・・

せっかくのご予約いただいたのに、先生からのコンタクトがなかったとのこと、大変申し訳ございません。 先生からの連絡がない場合、以下の理由が考えられます。 ①予約時間に制限がある場合 スモールワールドでは「海外在住で時差があ

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完了報告の仕方が分かりません。

完了報告の仕方が分かりません。

マイページのレッスン履歴からレッスンの完了報告ができます。 マイページにログイン  ↓ 左側メニュの「レッスンを予約する」ブロック内の「予約確認」をクリック  ↓ レッスン日時(青文字)をクリック  ↓ 完了/未実施など

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