スモールワールドオンライン英会話
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FAQ(よくあるご質問) 


ポイントはどうやったら購入できるの?

ポイントはどうやったら購入できるの?

レッスンのご受講には、クーポンポイント または 通常ポイントが必要です。 クーポンポイントは 体験レッスン用ポイント です。継続してレッスンをご希望される場合は、通常ポイント をご購入ください。 ポイントのご購入には、カ

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スモールワールドでは何歳から受講ができるのですか。

スモールワールドでは何歳から受講ができるのですか。

スモールワールドではレッスンのご受講に際しましては、特に年齢制限は設けておりません。 ただし、先生によって〇歳以上受入れ可能、または〇歳以下は受入れ不可、などと個別に設定をしています。 以下の「レッスンから予約」のページ

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先生からのメッセージはマイページのどこで見られますか。

先生からのメッセージはマイページのどこで見られますか。

先生から送られたメッセージは、スクールにご登録いただいたメールに転送されますが、マイページのレッスン履歴からもご確認頂けます。   生徒ログイン>メニューの「レッスン履歴・予約確

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いつも受講していた先生がいなくなったので返金してほしい。

いつも受講していた先生がいなくなったので返金してほしい。

スモールワールドでは、他社オンライン英会話スクールに比べると、比較的長期でご活躍頂く先生が多いのですが、致し方のない理由で先生がおやめになったり、もちろん、逆に新しく入ってきたりなど、先生の入れ替わりはどうしても生じてお

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一つのアカウントで2人同時にレッスンができますか?(アカウントシェア)

一つのアカウントで2人同時にレッスンができますか?(アカウントシェア)

アカウントシェアメンバーで 同じ日時に 別の先生でのレッスンご予約はできません。 <例>兄がA先生、妹がB先生に 5月5日14:00からのレッスンご予約を取る場合         ↓    兄と妹それぞれの アカウント作

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