Official Blog&FAQ - FAQ(よくあるご質問)  の記事(68件)

最大何コマまで予約できますか?

スモールワールドでは、特に予約数の制限をかけておりません。

所持ポイントの有効期限内であれば、何コマでも予約を入れて頂くことができます。

 

お気に入りの先生と、定期的に同じ曜日・同じ時間でレッスンをご受講頂いている生徒さんも多いですよ!

 

シンプルな料金設定と予約システムですので、安心してできるだけ長期・定期的にご受講ください。

 

英語学習は、継続が大切です♪

 

 

 

 

 
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先の日程で予約を入れようとしたらエラーになりました。

レッスンは「ポイント有効期限内の日時のみ」予約受付が可能ですので、ポイントの有効期限よりも先の予約を入れることはできません。

 

例えば、有効期限4月30日のポイントをお持ちの場合、レッスンは4月30日までに受講していただく必要があります。

 

*有効期限よりも先の5月1日以降のレッスンを予約しようとするとエラーとなり、予約をすることができません。

 

どうぞご了承いただき、計画的にポイントをご購入・レッスンご予約をお願いします。

 

 

 

 
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購入したレッスンポイントに、有効期限はありますか。

はい。ポイントは、ご購入日から60日間が有効期限となっています。

 

使いきれなかった場合も、ご返金等は行っておりませんのでご了承ください。

 

ただし!!

 

スモールワールドのレッスンポイントは、実は、新たにほんの少しだけでも買い足すとお持ちのポイントも含めて、すべてのポイントの有効期限がさらに60日間延長される仕組みです。

 

例)

2/15に1,000ptを購入 (有効期限は60日後の4/16)

 ↓  

4/13までに500ptを利用 (残500pt)

 ↓

4/14に400ptを買い足し をすると・・・

 

残500pt+400pt = 900pt全ての有効期限が、60日後の6/13までになります。

 

どうぞ、上記仕組みをうまく使ってレッスンをご受講ください。

 

 

 

 
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パスワードと登録メールアドレスを忘れてしまったのですが。

パスワードを忘れてしまった場合は、以下のページからパスワードのリセットができます。

 

https://www.sma-world.com/WTE/pwdrst.cgi

 

登録のメールアドレスをお忘れの場合は、お手数ですが、お問合わせフォームより「お名前(フルネーム)」「ご登録のニックネーム」をご明記の上、事務局までお問合わせください。

 

 

 

 

 
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レッスンの完了報告を忘れてしまったのですが・・・

ご報告について、生徒様が未報告の場合であっても、レッスン終了時間から6時間後にはステータスが自動的に「完了」となり、以降は操作が出来なくなっています。

 

 
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