スモールワールドオンライン英会話には、講師の口コミ（クチコミ）投稿機能があります！
【口コミ投稿方法】
生徒マイページ内「予約確認」をクリック
↓
口コミを投稿したい先生のレッスン履歴（完了していればどのレッスンでも大丈夫です！）をクリック
↓
レッスン詳細画面内に、口コミ投稿欄がありますので、記入して「送信する」をクリック
口コミは実際にレッスンを受講した生徒さんのみ、投稿ができるものです。
口コミ情報は多くの生徒様にとって貴重な講師選択の参考になります。そして何より、レッスンを提供した先生の励みになります！
英語・英会話レッスンに参加した際には、ぜひ口コミ投稿へのご協力を、よろしくお願いします。
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読み込み中...ご予約済レッスンのキャンセル方法は以下の通りです。
＊PCの場合
①生徒マイページにログイン。
②上部メニュー「レッスン予約」にカーソルをのせると、予約に関するメニューが表示されます。「レッスン履歴・予約確認」をクリック。
③予約中レッスン一覧が表示されるので、キャンセルを希望する日時を選び「予約確認する」をクリック。
④キャンセル理由を記入して「キャンセル」をクリックすると、先生にメッセージが送信されます。
＊スマートフォンの場合
①マイページに生徒ログイン。
②左上のメニューを開いて、「レッスン履歴・予約確認」を選択。
③メッセージを送りたい講師の予約中もしくは受講済のレッスン日時をクリック。
④キャンセル理由を記入して「キャンセル」をクリックすると、先生にメッセージが送信されます。
【ご注意ください】
＊連続した２コマの予約をキャンセルされる場合、２コマ分のキャンセル手続きが必要になりますのでご注意ください。
＊キャンセルは8時間前まででしたら、ノーペナルティーでキャンセルできます。この場合、キャンセル処理後、使用予定だったポイントは返還されます。
＊8時間を切ったキャンセルについては、同様の処理を行ってもポイントは返還されませんのでご了承ください。
2人に「いいね！」されています。読み込み中...登録されているSkypeIDに変更や訂正がある場合は、プロフィール編集画面よりご自身で変更していただくようにお願いします。
■プロフィールの編集方法■
生徒ログイン後、マイページのトップ画面の左上、お名前の下にある「プロフィール編集」をクリック
→プロフィール編集画面の「SkypeID」欄を正しいIDに修正
→ページ一番下の「編集」をクリック
→編集完了
レッスン開始の際、生徒プロフィールに登録されているSkypeIDへ講師から連絡を入れるため、SkypeIDが間違っていると「連絡が取れない」というトラブルの原因となります。
くれぐれもお間違えないようにSkypeIDをご登録いただけますよう、お願いいたします。
1人に「いいね！」されています。読み込み中...講師は、レッスン開始時間から10分間は受講者の方から応答がない場合も待機しています。
10分を超えますと、キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
※ただ、先生によっては10分を過ぎても待機をしたり、スカイプやZOOMで呼びかけを行ったり、メッセージ機能を使って生徒に何らかのご連絡を試みている場合があります。まずは、登録しているメールアドレス宛のメール、またはスカイプのIM（インスタントメッセージ）をご確認なさってみてください。
キャンセル扱いについて、詳しくはキャンセルポリシーもご確認ください。
1人に「いいね！」されています。読み込み中...レッスンのキャンセルは「レッスン開始8時間前」であれば、予約済みポイントを全ポイント返還いたします。
逆に、8時間前を経過してからの生徒側キャンセルにつきましては、ポイントは100％が消化扱い（返還なし）となりますのでご注意ください。
予約自体は4時間前まで出来てしまいますが、4時間前～8時間前の予約は「キャンセル不可（ポイントは必ず消化）」となります。
当日のご予約の際などは特にご注意をお願いします。
詳しくはキャンセルポリシーもご確認ください。
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