FAQ（よくあるご質問）　｜SmallWorld Official Blog

予約の変更・キャンセルした場合、ポイント返還されますか？

キャンセルポリシーに基づいたキャンセルであれば、予約時に消費されたポイントを100%お返しします。キャンセルポリシーについてはこちらのキャンセルポリシーをご確認ください。レッスン開始の8時間よりも前に、マイページより

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投稿日：2020年1月21日　|　更新日：2025年1月17日 |　カテゴリー: 予約に関するご質問

スモールワールドでは、マイページ内のメッセージ機能を使って確実かつタイムリーに先生へメッセージを送ることができます。先生とのやりとりやご相談・リクエストなどは、マイページ内にあるメッセージ機能をご活用ください。メッセー

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投稿日：2020年1月21日　|　更新日：2025年1月9日 |　カテゴリー: 受講に関するご質問

講師またはスモールワールドのサイト運営側に起因するシステム障害によってレッスンが受講出来なかった場合には、その旨をご連絡頂けますと返還させて頂くことができます。今回はスカイプのシステム障害が起きて十分にレッスンを受講で

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投稿日：2020年1月21日　|　更新日：2025年1月15日 |　カテゴリー: FAQ（よくあるご質問）　エラー・トラブルに関するご質問

はい。スモールワールドオンライン英会話では、Zoom（ズーム）でのレッスン受講が可能です。スカイプ（Skype)を使ってのレッスンを基本とはしていますが、もしもSkypeを一切使わずにZoomだけでレッスンをしたいとい

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投稿日：2020年1月21日　|　更新日：2025年1月17日 |　カテゴリー: FAQ（よくあるご質問）　スモールワールドに関するご質問受講に関するご質問

スモールワールドオンライン英会話には、講師の口コミ（クチコミ）投稿機能があります！【口コミ投稿方法】生徒マイページ内「予約確認」をクリック　↓ 口コミを投稿したい先生のレッスン履歴（完了していればどのレッスンでも大

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投稿日：2020年1月18日　|　更新日：2025年1月17日 |　カテゴリー: 受講に関するご質問