エラー・トラブルに関するご質問
レッスン評価を間違えて報告してしまいました。
大変申し訳ございませんが、システム上、完了報告にて一度いただいた評価は変更することができません。 ただし誤って評価を下げてしまったとしても、それが元に先生の報酬が下がるというようなことにはなっていませんのでご安心ください
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読み込み中...クーポンを利用して予約したいのに、クーポン利用のチェックが出来ません
クーポンポイントと通常ポイントをお持ちの場合、予約時に「予約確定」のボタンのすぐ上に「クーポンポイントで支払う」というチェックボタンが表示されます。 クーポンを使いたい場合には、こちらにチェックを入れてからご予約をお願い
続きを読む完了報告をし忘れたのですが・・・。
レッスン完了報告についてですが、こちらは6時間が経過すると自動的に「正常に完了した」というステータスに切り替わります。 ですから、正常にレッスンが完了した場合には、特にレッスン報告をして頂かなくても大丈夫です！ ※先生側
続きを読むスカイプを立ち上げて待っているが、先生からの応答がありません。
レッスン開始時間前から、スカイプを立ち上げているが、先生からの応答がないという場合には、まずは、スカイプが確かにオンラインになっていることをご確認ください。 オンラインの場合、ホーム画面の左上のスカイプマークが緑色になり
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